一段時(shí)間以來,，網(wǎng)絡(luò)水軍有組織地刷分控評(píng),、刷量增粉、刷榜拉票,、刷單炒信,，嚴(yán)重危害網(wǎng)絡(luò)生態(tài),，有的在社會(huì)事件中蹭炒熱點(diǎn),、吸引流量，有的利用榜單規(guī)則組織沖榜刷評(píng),，有的為公眾賬號(hào),、直播間制造虛假人氣，有的為商家店鋪營造不實(shí)口碑,，有的通過“養(yǎng)號(hào)”為影視作品和娛樂明星刷分控評(píng),、制造虛假流量。今年以來,，網(wǎng)信部門持續(xù)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)水軍打擊力度,，嚴(yán)肅查處網(wǎng)絡(luò)水軍組織招募、推廣引流,、刷量控評(píng)等問題,，協(xié)調(diào)關(guān)閉、下架網(wǎng)站平臺(tái)400余家,，督促重點(diǎn)平臺(tái)清理違法違規(guī)信息482萬條,，處置賬號(hào)和商家店鋪239萬個(gè)、群組5.2萬個(gè),，整治工作取得明顯成效?，F(xiàn)將部分典型案例通報(bào)如下：

　　1.下架關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)水軍網(wǎng)站平臺(tái)。一些不法分子自行搭建自助下單平臺(tái),，提供短視頻,、直播、社交等平臺(tái)刷評(píng)刷贊刷人氣服務(wù),，并通過網(wǎng)址層層跳轉(zhuǎn),、套用空殼網(wǎng)站等方式試圖規(guī)避打擊。其中,，有的誘導(dǎo)用戶下單付款后未提供相應(yīng)服務(wù),，存在詐騙問題，有的企圖偽裝成正常程序在應(yīng)用商店審核上架,，實(shí)則提供流量造假服務(wù),。目前，網(wǎng)信部門已協(xié)調(diào)關(guān)閉愛**網(wǎng),、買**心等網(wǎng)絡(luò)水軍專門平臺(tái),，指導(dǎo)應(yīng)用商店對(duì)微**理、星*通等應(yīng)用程序采取攔截或者下架等處置措施,，累計(jì)協(xié)調(diào)關(guān)閉,、下架相關(guān)違法違規(guī)網(wǎng)站平臺(tái)400余家。

　　2.整治同質(zhì)化文案引流炒作問題,。近期,，有網(wǎng)站平臺(tái)同質(zhì)化文案問題頻發(fā),，多個(gè)賬號(hào)批量發(fā)布高度相似帖文、短視頻等內(nèi)容,，惡意蹭熱引流,、挑動(dòng)對(duì)立情緒，有的MCN機(jī)構(gòu)還組織賬號(hào)批量炒作牟利,，嚴(yán)重破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài),。網(wǎng)信部門對(duì)問題突出、整改不力的網(wǎng)站平臺(tái)依法采取行政處罰措施,，要求認(rèn)真排查問題漏洞,，從嚴(yán)處置違法違規(guī)賬號(hào)和MCN機(jī)構(gòu)，全面深入開展整改,。目前,，相關(guān)網(wǎng)站平臺(tái)已按要求完善同質(zhì)化文案風(fēng)險(xiǎn)模型，提升識(shí)別發(fā)現(xiàn)能力,，對(duì)樂**媒,、趣**化等1300余家批量操控賬號(hào)的MCN機(jī)構(gòu)進(jìn)行清退并禁止重新入駐，取消提現(xiàn)功能權(quán)益211家,，關(guān)閉MCN機(jī)構(gòu)旗下賬號(hào)9600個(gè),。

　　3.打擊組織招募網(wǎng)絡(luò)水軍人員行為。巡查發(fā)現(xiàn),，在社交群組環(huán)節(jié)，不法分子利用變體形式發(fā)布招募信息,，組建所謂“賺點(diǎn)零花錢”“助力群”“砍價(jià)拉新群”等專門群組,，吸引用戶進(jìn)群從事網(wǎng)絡(luò)水軍違法活動(dòng)。在同城服務(wù)版塊,，部分用戶打著招聘“下單員”“客服”“廣告投放員”“編輯”等名義招募人員,，實(shí)則雇傭人手參與刷單控評(píng)。在評(píng)分評(píng)價(jià)類平臺(tái),，有用戶發(fā)布“影視劇好評(píng)”“招種草素人”等內(nèi)容,，招攬影視作品、商品等刷分刷評(píng)人員,。其中,，一些不法分子以“躺賺”“日結(jié)”等為噱頭添加好友后，要求相關(guān)人員繳納會(huì)員費(fèi),，借機(jī)實(shí)施詐騙,。在網(wǎng)信部門指導(dǎo)下，網(wǎng)站平臺(tái)主動(dòng)開展排查清理,，依法依約關(guān)閉,、解散違規(guī)賬號(hào)和群組,，并移交違法犯罪線索。

　　4.嚴(yán)管刷評(píng)刷單漲粉等推廣服務(wù),。隨著打擊力度加大,，網(wǎng)絡(luò)水軍違法服務(wù)推廣行為更加隱蔽，有的通過短視頻發(fā)布二維碼引流,，聲稱可以提供漲粉服務(wù),，有的在社交平臺(tái)發(fā)帖推銷刷單、補(bǔ)量等服務(wù),，進(jìn)而誘導(dǎo)用戶私聊聯(lián)系,，有的在電商平臺(tái)開設(shè)店鋪，利用“黑話”隱晦推廣刷量控評(píng)等服務(wù),，甚至通過聊天,、問答等渠道向用戶兜售網(wǎng)絡(luò)水軍違法業(yè)務(wù)。網(wǎng)信部門已督促網(wǎng)站平臺(tái)依法依約關(guān)閉違規(guī)商家店鋪和賬號(hào),，同時(shí)指導(dǎo)重點(diǎn)平臺(tái)加強(qiáng)跨平臺(tái)線索共享,，聯(lián)動(dòng)打擊網(wǎng)絡(luò)水軍問題。

　　5.查處利用新技術(shù)新應(yīng)用實(shí)施流量造假,。一些網(wǎng)絡(luò)水軍頻繁操控機(jī)器人賬號(hào)在話題評(píng)論區(qū)批量發(fā)布信息,，借機(jī)沖榜刷評(píng)，制造熱點(diǎn)話題,。一些軟件工具開發(fā)AI寫作,、群控賬號(hào)、批量存稿等功能一鍵代發(fā)帖文,，為網(wǎng)絡(luò)水軍操縱賬號(hào),、炮制話題提供便利。對(duì)此,，網(wǎng)信部門已督促網(wǎng)站平臺(tái)依法依約處置相關(guān)違規(guī)賬號(hào),，配合有關(guān)部門查處AI工具水軍團(tuán)伙，并指導(dǎo)平臺(tái)提升技術(shù)手段,，及時(shí)攔截處置群控軟件和機(jī)器人賬號(hào),，有效防控問題風(fēng)險(xiǎn)。

　　目前,，網(wǎng)信部門已聯(lián)合多部門建立網(wǎng)絡(luò)水軍長效治理機(jī)制,，強(qiáng)化行政處罰與刑事打擊銜接配合，形成各部門齊抓共管的工作格局,。網(wǎng)信部門將會(huì)同有關(guān)部門持續(xù)高壓嚴(yán)懲網(wǎng)絡(luò)水軍行為,，堅(jiān)決防范問題反彈反復(fù)。同時(shí),，歡迎廣大網(wǎng)民積極參與監(jiān)督舉報(bào),，及時(shí)提供問題線索,，營造全社會(huì)共同抵制網(wǎng)絡(luò)水軍的良好氛圍，也提醒網(wǎng)民注意甄別網(wǎng)上兼職招聘信息,，避免被欺騙利用充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)水軍,，導(dǎo)致人身財(cái)產(chǎn)受損。