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為更好的貫徹落實(shí)全市2013“狠抓落實(shí)年”動(dòng)員大會(huì)精神，醫(yī)院多次召開(kāi)會(huì)議，研究部署今年的工作。會(huì)上，石莉院長(zhǎng)，就毛書(shū)記提出的庸懶散軟、浮疲怨躁、空虛假奢等頑癥進(jìn)行了剖析，并就下一步工作提出要求。 （一）要堅(jiān)決杜絕“庸懶散軟” “庸”，平庸、昏庸、甘于平庸，不思進(jìn)取。沒(méi)有志氣、沒(méi)有作為，抱著老黃歷，對(duì)付新問(wèn)題；跳不出舊思維、想不出新辦法、拿不出新舉措、走不出新路子。結(jié)果是，工作落后。 “懶”，懶散、懶惰、惰性十足，消極怠工。碌碌無(wú)為、守株待兔，不了解新形式、不學(xué)習(xí)新知識(shí)，不研究新問(wèn)題，不知道抓機(jī)遇，混日子，熬資歷，盼著天上掉餡餅。結(jié)果是，問(wèn)題成堆。 “散”，松散、散漫、自由散漫，不講效率；紀(jì)律性差、觀念淡薄，不積極主動(dòng)，不注意形象、沒(méi)有服務(wù)意識(shí)，沒(méi)有宗旨意識(shí)，作風(fēng)不深入，得過(guò)且過(guò)。結(jié)果是，一無(wú)所獲。 “軟”，軟弱、柔軟、疲軟畏難，不敢碰硬。 沒(méi)有主見(jiàn)、沒(méi)有立場(chǎng)，跟在別人后面，不動(dòng)腦筋、不會(huì)具體問(wèn)題具體分析，不善于超越，不善于創(chuàng)新，不善于領(lǐng)跑。結(jié)果是，一事無(wú)成。 （二）要堅(jiān)決遏制“浮疲怨躁” “浮”，浮躁、浮夸、本本主義，削足適履。唯書(shū)、唯上、不唯實(shí)。不靜下心工作，不沉下身做事，不看實(shí)際問(wèn)題、不抓實(shí)際問(wèn)題，以文件落實(shí)文件、以會(huì)議落實(shí)會(huì)議。結(jié)果是，亂子不少。 “疲”，疲軟、疲塌、疲于應(yīng)付，疲憊不堪。對(duì)工作沒(méi)有興趣、失去激情，不愿承擔(dān)責(zé)任，推諉。對(duì)于交辦事項(xiàng)更是疲于應(yīng)付，不發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不去認(rèn)真完成。結(jié)果是，喪失機(jī)遇。 “怨”，埋怨、抱怨，東怨西怒，怨天尤人。喜歡絮絮不止，遷怒與人，不從自身找原因，不從自己找癥結(jié)，抱怨多，情緒低落。結(jié)果是，人見(jiàn)人煩。 “躁”，急躁、浮躁、驕躁不安，意滿志得。急功近利、只看眼前、不考慮大局、工作推進(jìn)毫無(wú)頭緒，只知道被動(dòng)接受，不主動(dòng)梳理思路，只糾纏細(xì)節(jié)，不知道提升理念。結(jié)果是，貽誤時(shí)機(jī)。 （三）要堅(jiān)決糾正“空虛假奢” “空”，空談、空虛、空空無(wú)知，只說(shuō)不做。說(shuō)得天花亂墜，脫離實(shí)際，虛張聲勢(shì)，只加油不掛擋，聽(tīng)起來(lái)轟轟響，就是不往前走，結(jié)果是，空談?wù)`事。 “虛”，空虛、虛榮、偽裝掩蓋、言行不一。脫離實(shí)際，信馬由韁洋洋灑灑，云里霧里莫名其妙；抓工作浮皮潦草，下基層蜻蜓點(diǎn)水，破難題淺嘗輒止。慕虛榮、圖虛名，一味地避“實(shí)”就“虛”，結(jié)果是，脫離群眾。 “假”，假話、虛假、欺上瞞下、假話連篇。說(shuō)假話、辦假事、造假數(shù)字，喜歡報(bào)喜不報(bào)憂，夸大成績(jī)，忽視問(wèn)題，把想做的說(shuō)成已做的，把別人的說(shuō)成是自己的。結(jié)果是，失信于人。 “奢”，奢侈、奢談、貪圖享受，鋪張浪費(fèi)。思想覺(jué)悟低，品德修養(yǎng)差，黨性原則弱，是非觀念模糊，干事創(chuàng)業(yè)沒(méi)勁，沉醉于吃喝玩樂(lè)，迷戀于迎來(lái)送往。結(jié)果是，墮落蛻變。 今年是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”。就是要通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決發(fā)展中的問(wèn)題；通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立品牌；通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好形象，讓醫(yī)院踏實(shí)，讓服務(wù)對(duì)象順心，讓群眾滿意。為此要做到： （一）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，立足于實(shí)。作風(fēng)實(shí)。力戒庸懶散軟、浮疲怨躁、空虛假奢的工作作風(fēng)，倡導(dǎo)迎難而上、敢于擔(dān)當(dāng)、雷厲風(fēng)行。目標(biāo)實(shí)。職代會(huì)已確定年度目標(biāo)，既已確定，就要不折不扣的完成。效果實(shí)。桃李不言，下自成蹊，空口無(wú)憑，實(shí)績(jī)說(shuō)話。 （二）努力工作，爭(zhēng)做表率。圍繞醫(yī)院的總體目標(biāo)，爭(zhēng)做優(yōu)質(zhì)服務(wù)的表率，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是精神，是定位，是戰(zhàn)略，更是壓倒性的優(yōu)勢(shì)；發(fā)揚(yáng)精誠(chéng)博愛(ài)的醫(yī)院精神，任勞任怨，團(tuán)結(jié)協(xié)作，百折不撓，勇于拼搏，使醫(yī)院立于不敗之地。 （三）練好內(nèi)功，提升服務(wù)。善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)才能進(jìn)步，進(jìn)步才能提高；善于開(kāi)拓，開(kāi)拓才能創(chuàng)新，創(chuàng)新才能發(fā)展；善于吃苦，吃得苦中苦，方為人上人；善于總結(jié)，總結(jié)才能讓成功保持，讓失敗改造成財(cái)富，讓事業(yè)贏得輝煌；善于提升，提升服務(wù)，提升質(zhì)量，提升才能更好的服務(wù)。
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