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　　2009年6月24日下午醫(yī)院召開第二季度工休座談會，住院患者、患者家屬、社會監(jiān)督員、臨床科主任、護士長代表及職能科室負責人20余人參加座談會。院黨委副書記、紀委書記張曉同志參加會議，并介紹了醫(yī)院近期發(fā)展和創(chuàng)建三級甲等中醫(yī)院情況。

　　患者及家屬代表發(fā)言踴躍熱烈，代表們普遍認為醫(yī)院管理、醫(yī)療管理、服務態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風、后勤保障等方面上做得很好，主要表現(xiàn)在醫(yī)生、護士對病人的關愛和人性化的服務上讓他們很滿意，醫(yī)護人員經(jīng)常與患者溝通，為他們做健康指導，醫(yī)療技術好，在洛陽市第一中醫(yī)院就醫(yī)非常放心，感覺像到家里一樣。與會患者及家屬在贊揚我院醫(yī)護人員的熱情服務和高超技術的同時，也給醫(yī)院提出了很好的意見和建議。到會的職能部門就患者提出的問題，能現(xiàn)場解決的現(xiàn)場進行了解答，現(xiàn)場不能解決的，明確在今后的工作中逐步整改。

　　黨委副書記、紀委書記張曉同志在總結發(fā)言中說，感謝患者及家屬對醫(yī)院工作的肯定，感謝對醫(yī)院工作提出的意見和建議，希望患者“把你的滿意帶給你的親朋好友，把你的意見留給我們醫(yī)院”，并祝愿廣大病友早日康復！他同時要求，各科室要繼續(xù)努力改善和提高服務質(zhì)量，努力為病人提供更實惠的優(yōu)質(zhì)服務和更人性化的就醫(yī)環(huán)境，為創(chuàng)建三級甲等中醫(yī)院增光添彩。